作為對管理學專業課程的補充，“君子知道”復旦大學EMBA人文商道講堂秉承“商道人文，融匯貫通”的目標，讓學生從人文中汲取力量，擁有大智慧、大視野、大情懷�！熬�子知道”人文商道講堂依托復旦大學強大的師資力量，遍邀名師，為EMBA學生校友分享商道、人文和政經等熱門話題。

　　近日，“君子知道”復旦大學EMBA人文商道講堂特邀復旦大學哲學學院教授、博導、教育部長江青年學者徐英瑾從哲學的視角講述人工智能的發展。徐英瑾教授認為：現在的人工智能不是根據心理學所規定的發展方向來發展的，所以它的“擬人性”還很成問題。通用人工智能目前還達不到能夠應用的階段，但這是可以追求的，而且在某種意義上是必須追求的一件事情。

　　復旦大學哲學學院教授、博導，教育部長江青年學者。主要研究領域為人工智能哲學，知識論，認知科學哲學等。多次獲得上海市哲學社會科學優秀成果獎、全國高等院校優秀人文社會科學成果獎。著有《心智、語言和機器——維特根斯坦哲學與人工智能哲學的對話》，是國內目前最全面深入的關于人工智能哲學的研究著作，于2015年獲得中國首屆“科史哲青年著作獎”。

　　以下為根據講座整理的主要內容。

　　我們談論這個話題，有一個背景，那就是，公眾對人工智能有很高的期望。這其中，很多期望是建立在對學界實際發展狀況的誤解上。比如認為人工智能是個新東西，是這幾年冒出來的。事實上，“人工智能”（artificial intelligence）正式變成公認的學科名詞是在1956年美國的達特茅斯會議上。顯然這是距今很久遠的事情了。至于現在被談論很多的深度學習技能，前身就是人工神經元網絡（artificial neural network）。這個概念20世紀60年代就被學界注意到了。人工智能的奠基人之一阿蘭?圖靈生前也搞過一些粗淺的人工神經元網絡研究，這樣算的話，這個技術至少可以追溯到20世紀40年代了。所以，人工智能的主流技術其實并不新，它是經過傳統技術的反復迭代而來的。

　　AI技術的現狀：理想豐滿，技術骨感

　　對AI技術，主要有三種論斷。有人持樂觀論，認為AI的發展一定能夠在短時間內解決我們面臨的各種問題。這種論調描繪了一個烏托邦場景：回到家中，所有的設備都能夠通過5G網絡和物聯網與你心有靈犀。汽車是不用駕駛的，上了車啥事都不用干就可以把你帶到目的地。

　　另一種是悲觀論，表面看上去這和樂觀論背道而馳，實際上底層邏輯是一樣的。他們都認為，人工智能能夠消滅很多人的工作。只是，持有樂觀論的是站在頂層的人，他們本身就擁有財富、權力和資本，所以員工解散了不要緊，企業還是我的，我照樣賺  錢。悲觀論者更多站在那些被裁掉的人的立場，認為AI會對人類構成巨大威脅，甚至有可能帶來人類的滅絕。

　　我的觀點是泡沫論�！芭菽�”不是指AI的未來一片黯淡，而是說在短期內，這項技術的發展無法匹配很多人的夢想。理想很豐滿，技術目前還很骨感。如果你意識不到兩者的差距，就會導致泡沫。

　　假如因為對AI持有樂觀態度而到市場上去融資，那就需要謹慎考慮。歷史上有成功的案例，比如IBM360計算機項目，但也有很多失敗的案例。許多關于AI的融資計劃都把未來描述得很好，餅畫得特別大，但最后很有可能會黃掉。

　　AI對我們生活的改變不是全局性的、顛覆性的，而是局部的改進。如果懷著顛覆人們生活的期望去投資項目，那十有八九會失敗。AI在網絡教育里的作用，在養老陪護上的作用等，我認為會有一些商機。但有些項目比如自動駕駛，就有很多泡沫。

　　使用傳統方法解決問題的能力在下降，這是危險的

　　我自己主張的泡沫論是建立在一些基本概念界定的基礎上的，比如“專用人工智能”和“通用人工智能”。專用人工智能就是只能干一件事或兩件事的機器，而通用人工智能就是啥事都能干。我舉個例子，李世石是一位棋手，但是AlphaGo是一個圍棋程序。如果我們把李世石看成一個智能系統的話，他就是通用智能系統。因為他還能做許多其他事情，比如他應該會泡面，會開車，他還會在和AlphaGo下完棋以后接受媒體采訪，談談感受。但是AlphaGo肯定不會開車，也不能在和李世石下完棋以后和媒體談談它的感受。人類的特點是，你在一件事上可能是專家，其他事情也能干，只是干得沒那么好。李世石開車肯定沒有韓寒好，這就是專用人工智能和通用人工智能的區別。

　　我們現在看到的人工智能都是專用的，它們的制作思路都是按照專用的思路來做的。比如人臉識別和語音識別，現在人工智能通過卷積神經元網絡技術的進步，已經獲得了一個極大的能力。一個人可以同時通過人臉和聲音識別他人，但對于人工智能來說，圖像識別的神經元系統和語音識別是兩回事。

　　《西部世界》劇照

　　但現在人們對人工智能的想象又是建立在通用人工智能之上的，這是一件很麻煩的事。很多人可能看過美劇《西部世界》，它是以美國西部的環境作為外景地拍攝的。里面出現的機器人都特別厲害，他們都有了人類的特征，就開始反抗人類。有人看了就會腦補，如果我們和機器人一起生活，會受到怎樣的威 脅？很多人對人工智能的思考就是建立在這類科幻電視之上的�？苹糜耙曌髌肥鼙姀V，不需要具備多少科學素養，都能看明白。

　　我自己有一個觀點，軟科幻看多了，要看一些硬科幻。硬科幻距離今天的科學很近，比如《火星救援》。硬科幻可以起到科普的作用，能夠增強你對現實世界的把握能力�，F在的人工智能都是基于大數據的，它對小概率和偶然性事件缺乏應對機制，所以面對這個充滿變動的世界，我們都不知道如何應對了。比如，一種新型病  毒、未知規模的洪水。

　　　所以問題不是人工智能有了人的意識以后與人對抗，而是我們過多依賴人工智能以后，腦袋變蠢了。前不久我參加了一個在上 海 舉 辦的論壇，一位外國人工智能專家介紹他們與警方合作，用大數據來監測可能發生的犯罪。看了以后，我心里就犯嘀咕，假設一個糟糕的狀況，某個掌握大數據的警 察變節了，他要做壞事，其他人是沒有辦法的。因為那么多年來警 察 辦 案 都 習 慣 于 調 監 控，然后對錄像進行分析，一旦這些數據都變成虛假的，警 察已經無法像以前的福爾摩斯一樣用大腦進行思考了。傳統的辦 案“武功”在下降，這個危險相當大。

　　不要以為有了現代化的東西以后就可以放棄傳統。假設我們在和另一個軍隊打仗，現在都能用5G網絡，敵人把我們的網黑了，我們怎么辦，只能用信鴿或者雞毛信，用最原始的方法。如果我們將人工智能的能力想象得很強大，同時又廢掉了我們用傳統方法解決問題的能力，這可能會將人類置于某種尷尬的境地。

　　為什么現在我們還發展不出通用人工智能？

　　現在的“深度學習”技術能夠真正到達通用人工智能的程度嗎？從哲學角度看，這是不可能的。如果說一件事在哲學上行不通，這是一種很嚴重的指控，就說明這件事從根本上說就是沒戲。比如永動機，在哲學上就是不可能的。

　　現在我來論證這一點，這里有個大前提、小前提和結論，這是最典型的三段論論證。

　　AGI（通用人工智能）系統的特點就是通用，既然是通用，就要處理全局性的問題。什么是全局性？就是在不同的理論體系之間進行一個抉擇的能力。不同的訴求彼此是有沖突的，你要想辦法找到一個中庸點。類似于某家政人員跑到別人家里做事。如果主人是一個知識分子，家里書特別多，他可能會要求書房要打掃干凈，但不能干凈到書都找不到了。讀書的人都知道往往書的易取性和整潔性是相互矛盾的，幾本書同時看如果都收起來再找再取就很耗費時間。所以，究竟是追求整潔還是易��？這里面有個平衡點。這個平衡點是不能通過程序來設置的，需要和用戶進行磨合。

　　任何一個綜合系統都要有處理各種情況的能力。其中有些情況是非常極端的，比如自動駕駛汽車，道路的左邊有一個人，道路的右邊有五個人，車速太快，來不及剎車，那么到底往哪邊拐？這個時候程序突然得到消息，左邊的人是我們國家一位非常重要的專家，那你是不是會覺得專家更重要？但你轉念一想，每個人的生命都是平等的�？档抡f過，人不僅僅僅是手段，也是目的，他說的人包括普羅大眾，不一定是專家教授或者是企業家。

　　這個時候就很麻煩了，不同的程序會打架。AGI就要處理全局性的問題，能夠在不同領域的沖突中得到一個平衡點。

　　小前提是，我們都知道人工智能是基于規則的，也就是一系列的邏輯原則。但是神經元網絡的學習思路不同，它沒有清楚的規則。有規則和沒有規則的區別是什么？我舉個例子。假設一個俄羅斯小伙子到少林寺學武功，語言不通，怎么辦？有個辦法，和尚做一個動作，小伙子跟著做，做對了就微笑，做錯了就棒喝。小伙子被棒喝以后，知道自己不對，但怎么個不對法？他一下子未必知道，就需要不斷試錯。不對的武術有千千萬萬種，就需要猜，一開始這種猜測都是隨機的。所以語言的好處很明顯，語言是基于規則的，規則本身就要用語言來表達，告訴你武術的規則是什么，然后再由人轉化為下層的運動。

　　但是神經元網絡不是這樣，它就是我們前面所說的那種很蠢的教學方法。人類錯了以后的反省是有道理的，是基于規則的。但是系統不是，它就是胡亂調參數，猜錯了，下次再猜。它就是通過大量胡猜，把事情慢慢往對的方向猜。人不能這樣學習，這樣會累死的。但機器可以，它們可以在很短的時間里完成人類不可能完成的巨量猜測。深度神經元網絡技術就是用強大的機器掩蓋了方法本身的笨。如果有現成的數據會非常好辦，但如果沒有優質數據，靠自己搜集就非常成問題。

　　目前的深度學習機制，根本問題就是缺乏跨領域學習的能力，這是人工智能無法AGI化的根本道理。不同的系統有不同的運作方式，國際象棋有國際象棋的下法，圍棋有圍棋的下法，人可以適應變化，但人工智能就很難適應。我們能不能把所有專用的人工智能整合為一套通用的人工智能呢？這其中又有一個問題，協同。這就和打仗一樣，需要各個隊伍的協同整合，需要有一個將領來領導，而人工智能并不具備總體的調配能力。

　　人工智能和人類智能還差在哪兒？一些專家提出了所謂的“卡特爾-霍恩-卡羅爾”三層智力模型。他們把通用智能分解成為很多東西，比如流體智力、晶體智力、量化推理、讀寫能力、短期記憶、長期記憶、視覺處理和聽覺處理等等。這個東西有一個很重要的用途，工作單位在招人的時候，可以測試他的智能。量化推理無非就是算術，讀寫能力就是你能不能看懂文章，讀懂要點。那么，什么是流體智力和晶體智力呢？晶體智力就是，老師現在給你一道題目，告訴你解法以后，看你能不能把前面做題的思路放在新的題目上，如果行的話，那事情就好辦了。流體智力，要求更高，相當大程度上，它強調是個靈動的狀態。

　　從這種比較來看，我們可以發現，現在的人工智能不是根據心理學所規定的這些發展方向來發展的，所以它的“擬人性”很成問題。

　　通用人工智能的確有人在研究，但現在主流的技術依然不是通用人工智能，全世界研究的隊伍估計也就幾百個人。但是，我始終認為，通用人工智能雖然達不到，但是是一件可以追求的事情，而且在某種意義上是必須追求的。說“人工智能應當永遠停留在專用狀態，而不應該進展到通用狀態”，這是一種謬見。說“今天的人工智能是通用人工智能”，這同樣是一種謬見。

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