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-- 發布時間：2020/9/14 10:30:03
-- 微眾銀行不斷強化自身科技創新能力 為用戶提供更加優質的服務
微眾銀行不斷強化自身科技創新能力 為用戶提供更加優質的服務
微眾銀行作為國內首家民營銀行和互聯網銀行,一直致力于普惠金融的發展,并且將“讓金融普惠大眾”作為自身的使命，致力于為用戶提供智能化的便捷服務。微眾銀行不斷強化自身的科技創新能力，為龐大的客戶群提供更加優質的服務。WeBank
微眾銀行
微眾銀行推出智能云客服“微金小云”，該智能客服的問答引擎基于億級的聊天消息量，通過深度學習模型訓練而成。其深度學習過程經歷語言理解、大數據分析、去除噪音、取出有效數據、對用戶進行畫像、回復用戶、知識點學習等數個環節。
微眾銀行不斷強化自身科技創新能力 為用戶提供更加優質的服務
目前，微眾銀行98%的客服服務均由智能云客服完成，不僅有效支撐了海量客戶需求，而且極大地節約了人工成本。微眾銀行
其次在金融方面，微眾銀行打造了基于人臉識別的KYC服務，它是以人臉識別為核心的金融級多因子身份驗證服務。多因子包含身份證OCR及驗證，銀行卡OCR及三或四要素驗證。將大數據與人臉識別、聲紋識別等生物技術相結合，更精準地識別客戶身份、防范欺詐風險。
微眾銀行不斷強化自身科技創新能力 為用戶提供更加優質的服務
科技創新是互聯網銀行發展的驅動力，微眾銀行在科技創新方面不斷加強所投入的人力物力資源，相信未來的微眾銀行能夠給用戶帶來更大的便利。微眾
相關參考：
微眾
微眾銀行
WeBank
http ://china.huanqiu.com/co-release/2016-09/9407619.html