以文本方式查看主題 - 安易免費財務軟件交流論壇 (http://m.gangyx.cn/bbs/index.asp) -- 談股論金 (http://m.gangyx.cn/bbs/list.asp?boardid=23) ---- 微眾銀行提供無障礙金融服務 力求金融服務不留死角 (http://m.gangyx.cn/bbs/dispbbs.asp?boardid=23&id=239200) |
-- 作者:不渡眾生 -- 發布時間:2020/11/4 9:51:29 -- 微眾銀行提供無障礙金融服務 力求金融服務不留死角 微眾銀行作為國內首家互聯網銀行、民營銀行,始終將“讓金融普惠大眾”當作企業使命,無線下服務網點,金融業務全程在線上辦理,讓城市中低收入人群和偏遠、欠發達地區的廣大民眾也能平等地享受到金融服務。微眾銀行力求普惠金融不留死角,利用科技創新,推出無障礙金融服務,讓視障和聽障群體也能享受到公平的金融服務。微眾銀行 早在2016年,微眾銀行的“微粒貸”業務專為聽障和有語言障礙人士組建的一支專職手語專家服務團隊,通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿,使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務,截至2019年末,“微粒貸”手語客服項目已累計服務8,168位聽障客戶,其中不少客戶向微眾銀行發來錦旗和感謝信,對微眾銀行貼心、細心和溫馨的金融服務表示感謝。微眾銀行也獲得了社會各界的認可和贊賞。 此外,微眾銀行推出的App4.0版本支持信息無障礙化服務,視障客戶群體通過觸摸、滑動、雙擊等操作,結合系統讀屏功能的語音提示聽到自己需要的功能時,通過雙擊進入功能,無障礙完成開戶、轉賬、購買理財等服務,極大地提高生活便利度,使他們可以平等、有尊嚴地享受手機金融服務。 微眾銀行不忘初心,堅守使命,為普羅大眾提供多元化的金融服務,讓聽障及視障客群也能享受到合理公平的金融服務,體現了普惠金融的本質。微眾銀行未來會在普惠金融的發展道路上繼續努力,切實提供優質的普惠金融服務。微眾 相關參考 微眾銀行 https ://www .webank.com 微眾 WeBank https ://zhidao.baidu.com/question/1890075199067700868.html
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