近年來隨著互聯網金融的發展崛起，各種團伙的套路也有所加深。如何讓消費者的權益不受傷害，成為北銀消費金融公司在社會中進行金融知識宣傳的主要攻關目標。因此，北銀消費金融通過幾種典型陷阱案例傳授，讓消費者更加理智面對各種層出不窮的陷阱。
　　

　　陷阱一：“全額退保”貓膩多，切記“無利不起早”

　　消費者張某購買某保險產品與保險公司發生爭議，后在某網站上看到一則“代理退�！钡膹V告，該網站稱可以代理“全額退保”，代理先收取500元，若退保成功，再收取20%-50%的“手續費”。該平臺要求張某簽訂“全權”代理協議，并要求其不得就投訴問題與保險公司協商處理。隨后所有投訴溝通電話均由其平臺代理人接聽，代理人向保險公司索要五倍賠償。雙方協商不成，后訴至法院，法院未支持張某訴求。歷時半年，張某維權失敗，還損失了代理費、訴訟費共計上千元，也失去了及時溝通解決問題的機會。

　　陷阱二：“退保理財”花樣多，非法集資一場空

　　消費者李某最近接到了一通自稱是保險公司工作人員的電話。對方告知李某，其名下的這張保單收益太低，可以幫助轉換成收益為15%的產品。在這位“工作人員”的指導下，李某來到客服中心辦理了退保。辦理完退保后，“工作人員”又勸導李某簽署了一份號稱是“某日進斗金理財產品”的“轉換合同”。幾個月后，工作人員失聯，理財產品無法兌現，李某才發現自己受騙，后經核實該“工作人員”并非保險公司人員，自己中了非法集資的圈套。

　　陷阱三：信用卡“維權”噱頭多，“賠了”征信又失財

　　疫情期間，消費者王某由于收入減少，無法按期還款，想向銀行申請分期還款。這時王某收到一條短信，號稱可以幫助王某向銀行維權，申請將欠款分成60期，并免除王某的利息和手續費，只需繳納1000元“代理費”。同時，還指導王某“如何躲避欠款催收”、“如何進行以貸養貸”。王某按照“工作人員”的指導，提供了身份證等個人信息，然后簽訂代理維權協議。一個月后，王某收到銀行短信，發現因自己未按期還款上了征信系統，利息和手續費也沒有免除;幾個月后，王某總是收到各種推銷電話，不勝其擾。

　　陷阱四：“維權”幌子是非多，“此維權”非“彼維權”

　　近期，部分團伙通過抖音、微信等平臺，大肆宣揚“投訴代理”，慫恿或代理消費者向金融機構或監管部門投訴，提供統一的投訴模板，使用統一的投訴話術。這些“代理投訴人”一般不具備法律執業資格，對法律條文引用經常有明顯錯誤，阻礙消費者與金融機構正常協商，還會收取高額的手續費。同時，部分人員還會編造或歪曲事實，舉報金融機構存在違法事實，反復向監管部門進行投訴、舉報、信訪等，人為拉長維權流程，可能錯過了糾紛解決的最佳時期，最終造成消費者損失。

　　為維護您的權益，提示您:不當維權面臨“四大風險”：

　　風險一：不當退保無保障。消費者退保后，會處于無保險保障的情況，一旦發生保險事故，將面臨巨大的經濟損失。同時，消費者如果再次投保將面臨保費增加、重新計算等待期等，甚至可能面臨被拒保的風險。風險二：信息泄露隱患多。“代理維權”的團伙一般會索要消費者的身份證、手機等個人信息，有些團伙會將消費者個人信息惡意使用在信用卡套現、小額貸款等業務。如果消費者想終止代理協議，還會被這些團伙利用信息不斷騷擾。風險三：經濟負擔愈沉重。代理信用卡維權，一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進行，往往導致消費者需承擔逾期滯納金及罰息，加重消費者的經濟負擔。風險四：征信污點影響大。如果個人征信系統留有逾期等不良記錄，形成信用污點，對消費者后續申請銀行貸款、買房、買車、就業等方面將造成巨大的負面影響。

　　提示您：正確維權“三步走”，渠道暢通且免費：

　　第一步，投訴。消費者在購買金融機構產品或享受服務過程中發生糾紛的，可以直接向金融機構進行投訴，主張民事權益。第二步，調解。如消費者未能與金融機構通過協商解決糾紛，可以向相關部門申請調解。第三步，舉報。消費者發現金融機構或從業人員違反相關銀行保險監管法律法規的，可以向被舉報人所在地的監管部門進行舉報。但向監管機構舉報并不能解決消費者的民事訴求，消費者如通過投訴、調解仍不能解決民事糾紛的，應依法向法院提起訴訟。

　　北銀消費金融公司通過多個金融陷阱案例宣傳向消費者科普相關防范要點，為消費者理智面對互聯網金融套路奠定堅實基礎。在未來，隨著北銀消費金融公司的金融知識宣傳活動不斷普及，更多人將受益于此。