
和微眾銀行微粒貸一起學習 微眾銀行的視頻客服如何使用?
手語是聽障人士與外界溝通的重要橋梁,微眾銀行微粒貸自創立之初就成立了手語客服團隊,搭建起一座為聽障人士提供金融服務的橋梁,截至2018年末,已為超過7661位聽障人士提供貸.款服務。微眾銀行還專門上線了手語視頻客服小程序,讓聽障人士享受更便捷的金融服務,助力他們實現自己的心愿。下面就一起了解下如何使用它吧!微眾銀行
第一步、找到小程序
方式1、微信頂部搜索框輸入“微眾銀行視頻客服”,即可找到小程序。
方式2、進入“微眾銀行微粒貸”公.眾號,在對話框輸入“手語客服”,點擊對應鏈接即可進入小程序。微眾銀行
第二步、身份授權
首次開啟服務需要核驗身份信息,填好身份證后點擊“開始視頻”即可進入下一步。
第三步、麥克風及攝像頭授權
和微眾銀行微粒貸一起學習 微眾銀行的視頻客服如何使用?
首次接入會提示授權使用“麥克風”、“攝像頭”,點擊“允許”繼續。微眾銀行
第四步、進入服務
進入客服頁面后,如在線人數較多,需耐心等候。
成功接入后,可使用屏幕右側按鈕控制:掛斷、靜音、前后攝像頭切換。
最后,編者還是要溫馨提示一下大家哦,添加“微眾銀行視頻客服”到“我的小程序”,用起來更方便。微眾銀行
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