微眾銀行緊抓高新技術命脈，重點發揮科技創新能力

　　科技創新引領著社會發展，科技創新是社會發展的不竭動力。微眾銀行在2017年11月就獲得了國家高新技術企業資格，也是國內率先獲得該資質的商業銀行，微眾銀行將技術支撐當做自身根基，充分發揮科技成果轉化和高新技術在金融產業中的作用。微眾

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　　微眾銀行緊抓高新技術命脈，重點發揮科技創新能力

　　在互聯網金融的技術方面，微眾銀行打造了基于人臉識別的KYC服務，它是以人臉識別為核心的金融級多因子身份驗證服務。多因子包含身份證OCR及驗證，銀行卡OCR及三或四要素驗證。將大數據與人臉識別、聲紋識別等生物技術相結合，更精準地識別客戶身份、防范欺.詐風險。微眾銀行

　　并且推出智能云客服“微金小云”，該智能客服的問答引擎基于億級的聊天消息量，通過深度學習模型訓練而成。其深度學習過程經歷語言理解、大數據分析、去除噪音、取出有效數據、對用戶進行畫像、回復用戶、知識點學習等數個環節。目前，微眾銀行98%的客服服務均由智能云客服完成，不僅有效支撐了海量客戶需求，而且極大地節約了人工成本。

　　微眾銀行緊抓高新技術命脈，重點發揮科技創新能力

　　微眾銀行作為互聯網金融界的佼佼者，更是重視科技創新，據了解，微眾銀行在科技經費的投入上占全行費用支出的比例高達30%以上，科技人員占全行員工比例始終保持在50%以上。高新技術可以說是互聯網金融業的命脈，互聯網本身就處于高端技術位面，而金融業更是需要嚴謹的風控體系和安全防護系統。WeBank

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