
誠然,每一個企業創立的初衷之一都帶著追求商業回報的目的,但根本還是要創造社會價值,這就需要使命、愿景和價值觀的有力支撐:有了使命,就不會迷茫;有了愿景,就有了方向感;有了價值觀,就有了操作方法、原則。這三者,是可以讓決策更加高效、判斷更加準確、行動更加迅速的重要因素。
在大腦銀行蘇引華看來,使命、愿景、價值觀是能夠讓企業基業長青的三大.法寶。他說:“只有為社會創造價值,才能長足發展,而這需要靠信仰的力量,文化的驅動!
正因如此,大腦銀行把文化建設提升至戰略高度,在剛剛結束的2020大腦銀行戰略共識會議中,大腦銀行三大創始人蘇引華、李超、沈飛龍與100多名中高層管理者,就戰略共識、文化共識、策略共識和目標共識等多項議題進行討論,并對價值觀展開充分溝通及達成一致共識。
七大價值觀的“金字塔”中,將“客戶第一”放到“金字塔”的最頂層,代表“客戶第一”為最高價值評判標準,也是面對利益沖突時的思考順序。金字塔底部:大腦人全員,每個人都要有:誠實守信、結果為王、感恩奉獻,不管是基層員工,還是中層管理員,甚至高層,都需要有這三個必備原則,這樣才能上下暢通;金字塔中部:團隊合作、迎接變化、積極向上,每個人都需要有團隊合作精神,遇事都要有迎接變化之心,不管合作和變化遇到什么場景,我們始終需要有個積極向上之心;金字塔頭部:腦袋始終裝著“客戶第一”,無論何時何地,以客戶第一為核心為出發點。
頭頂客戶第一!
左手團隊協作!
右手迎接變化!
帶著積極向上的心態!
懷揣著感恩奉獻之心!
左腳誠實守信!
右腳結果為王!
一步一個腳印,完成我們“讓天下的生意不再難做”的使命!
同時,李超提出 “客戶第一”不是口號,要有“客戶第一”的路徑、方法和績效機制。本次會議決議,自2020年7月1日起,凡是參加過《總載商業思維》以上課程的學員,只要具備相應資質,產品符合電商類目規范,均可在大腦銀行共創商城申請“免費開店”。
除入駐商城免費之外,而且2020年7月1日至2023年6月30日期間,所有商家在非線下參展情況下產生的業績,免收平臺服務費。(詳詢共創商城在線客服)
這就是大腦銀行,從創始人至基層員工,從戰略到執行,從思想到行動,我們不是最優秀的,但我們一定會是最努力的,因為我們是一群有夢想的人。
大腦銀行永遠把成就客戶放在第一位,讓我們一起踏上嶄新的征程,腳步堅定,同心追夢,傳承百年,受人尊敬,一群有情有義的人,一起干一件有價值有意義的事!