入汛以來，受持續強降雨影響，江西、湖北、廣東、廣西、安徽等地出現區域性洪澇災害，全國汛情嚴峻，國家防汛應急響應已提升至二級，部分省份防汛應急響應已提升至一級。為保障社會大眾財產與生命安全，華安保險各級機構也紛紛啟動應急響應預案，全力做好搶險救災和理賠服務，為當地防汛工作貢獻華安保險力量。
江西
7月8-9日，江西中北部發生持續性暴雨，加之長江中游來水共同影響，江西已于近日啟動防汛一級應急響應。其中，南昌、吉安、景德鎮、鄱陽等地受災嚴重。華安保險江西分公司及時聯系合作單位保障施救力量，派專人隨施救車前往被困標的車地點拖車，并安排查勘員駐點緊急處理事故車查勘事宜。針對災情嚴重地區，華安保險江西分公司抽調骨干力量支援，實時跟進涉水車處理進展。截至7月14日，分公司已經完成過半涉水車報案的結案工作。分公司下轄機構還紛紛發動力量，積極參與抗洪救災及物資捐贈。


湖北
湖北武漢、宜昌、襄陽、黃岡、荊州、咸寧等地自6月起，出現連續暴雨天氣，導致城區多地發生內澇，居民財產損失嚴重。華安保險湖北分公司第一時間啟動自然災害應急預案，成立應急小組，并積極聯動相關部門，安排施救車隊進入災區展開救援行動。
華安保險湖北分公司安排了理賠骨干人員趕赴下轄機構支援查勘理賠工作，并在受災地區開通綠色理賠通道，全力應對災后理賠工作。截至7月16日，華安保險湖北分公司共接到車險報案134筆。目前，災后損失確認及理賠工作仍在持續進行中。


廣西
近日，廣西多地因強降雨造成洪澇災害，其中桂林市陽朔、平樂、永福等縣域地區，災情尤為明顯。面對災情，華安保險廣西分公司調動機構客服力量開展災后理賠工作，并抽調人員支援桂林等受災嚴重地區。華安保險廣西分公司在受災地區設立快速保險理賠點，提供水災救援專屬服務。在一線理賠人員深入災區開展工作同時，應急工作組成員也連夜奮戰，及時跟進車險案件，收集受災受損情況，整理及錄入前線發回的報案以及定損資料，切實保障理賠效率。


期間，桂林荔浦的一名客戶駕駛車輛遭遇積水圍困，客戶被困車頂。在一籌莫展之際，客戶撥打電話聯系華安保險廣西桂林中心支公司工作人員尋求救助。桂林中支在接到求助電話后，一方面緊急安排拖車施救，另一方面派專人趕赴現場。最終，在兩小時后，成功救下客戶并把車輛拖至安全區域。車輛定損及賠款支付也在48小時內全部完成，該案共支付客戶28.6萬元。

廣東
6月，廣東多地頻繁出現暴雨、大暴雨、強風等強對流天氣。廣州市增城區、黃埔區和東莞市部分地區受災嚴重，造成道路積水，地下車庫被淹，部分公交、地鐵線路停運，機動車輛和居民財產受損。
災情發生后，華安保險廣東分公司增派客服查勘人員趕赴現場，24小時參與救援。分公司還在第一時間啟動綠色理賠通道，做好理賠服務工作。在完成施救工作同時，廣東華安重點開展中、輕微水淹車輛主動上門定損工作，為客戶提供便利服務。


在本次災害天氣中，由華安保險承保的多家便利店遭到水浸，店內物資受損。華安保險廣東分公司在接到報案后，第一時間派人趕赴現場，參與救援，協助轉移貨品，并完成查勘清點工作。華安保險廣東分公司根據庫存數量、水浸高度，快速協商損失比例，當場與被保險人簽訂賠償協議。據統計，本次災害天氣中發生的財產險案件，7成以上均在出險后一星期內完成定損工作。



安徽
進入7月，安徽皖南地區遭受持續性強降雨，造成多地山洪暴發，大小河流水位暴漲，多個路段出現大面積積水，城鄉內澇十分嚴重。針對于此，華安保險安徽分公司成立客戶服務應急工作小組，統籌協調事故救援和理賠服務工作。

銅陵、合肥、宣城等受災嚴重城市的機構理賠工作人員24小時全天守候在工作崗位，第一時間處理客戶報案。不少案件發生在深夜，工作人員在接到報案后隨即冒著風雨趕赴現場，為客戶提供施救查勘服務。目前，華安保險安徽分公司正全力參與抗擊洪災，各項理賠工作正有條不紊的進行中。


截至7月16日，華安保險接到因強降水受災地區車險、財產險、責任險等險種報案共計1844筆，估損金額超5500萬元。目前，已經完成1503筆報案的理賠支付。華安保險將持續關注災情進展，有序開展各項理賠工作。