“體驗式消費”是互聯網興起后商業領域里經常提到的一種反擊方式，如今這一概念和手段開始被酒店從業者吸收借用。“酒店最早只是一個住宿場所，但換一個角度來看，酒店擁有三個場景。”這三個場景分別是人、時間、空間，而最后一個正是最近業內聊得比較多的一個重要場景。
　　
　　新零售搭乘酒店“便車”
　　
　　對便利店來說，時間的價值是有限的。但一個人住酒店，停留時間可能是8個小時，甚至更長，這樣空間加時間加上人，實際上有非常大的想象空間。”由此看來，酒店是最好的賣場，它可以是很大的流量入口，也可以成為一個平臺。進到酒店里，所有的東西都應該可以被交易。因為這些產品都在被展示，而之所以被展示，是因為它們有被展示的價值。
　　
　　
　　
　　在18度居“酒店+新零售”模式下，將人、貨、場當中所有商業元素重構，搭建多種購物場景，將酒店大堂、客房等全場景轉變為線下體驗零售空間，將賣時間變為賣空間。線上、線下同步布局，線下在客房中置入高品質“非標配”產品、線上住客可以使用18度居APP進行線上下單,商品直接快遞到家，將客房轉變為多銷售渠道跨界共用的空間，將客房升級為新場景、新空間，承載新商業形態。
　　
　　“場景體驗消費”提高酒店創收能力
　　
　　場景式消費的理念給眾多酒店帶來了新的靈感。一方面酒店借此突破地域限制，成為了消費平臺，另一方面為家居、智能硬件等第三方品牌開辟了全新的商業空間。讓其擺脫了單一的住宿服務收入，有深度、有廣度的盈利體系得以形成。除了出售酒店陳列的商品，它更給消費者傳播一種新的生活方式和消費理念，這種場景式的體驗消費能更加激發人們的購買與消費欲望，無疑給酒店企業帶來更多的創收紅利。
　　
　　
　　
　　新零售入局酒店，以大數據為驅動，應用多維度的商旅人士用戶行為數據標簽系統，預測住戶的消費行為，然后將酒店空間與住戶感興趣的產品進行巧妙結合，在打造極致住宿體驗同時，引導住戶消費。借助酒店的場景空間和線下人流，近距離接觸消費者、創造“所見即可得”的新購物模式。而酒店也在新零售模式的賦能之下，通過新技術、新手段加持，迎合消費升級下的空間變革需求。在未來，18度居將進一步通過品牌升級和體驗升級，帶動坪效升級，為消費者提供高品質的產品和服務，為加盟商帶來高于同檔次酒店的投資收益。