“�！鞭D乾坤，否極泰來，值此開年之際，在復旦大學-華盛頓大學EMBA項目的鼎力支持之下，“奧視”營銷論壇第2期于3月7日，在經世書局圓滿舉行。

　　“奧視”營銷論壇的發起人18班同學Arena Lin及其組委會成員精心策劃并邀請到了唐碩咨詢聯合創始人黃勝山先生，華人運通高合汽車整合營銷高級總監、銷售服務公司總經理吳越先生，正名咨詢CEO，項目3班校友尹正國先生等多位資深重磅嘉賓，為大家深度剖析新消費時代下的營銷新思路。

　　首先，復旦大學-華盛頓大學EMBA項目主任邵勃引用了馬克思?韋伯的“人是懸掛在自己編織的意義之網上的動物”作為開場致辭，并熱情歡迎校友參加本次活動，希望論壇能夠越辦越好！

　　隨后，唐碩體驗咨詢聯合創始人&聯席CEO黃勝山從一段觸動人心的小視頻引入，帶領大家思考00后等新時代年輕消費者群體的個性與特質，進而洞察“體驗思維”對于差異化營銷、品牌塑造與升級的重要意義。他談到，00后其實是最精明的一代人，又獨具互聯網敏感體質，所以，比起矯揉造作的過度營銷，反套路式的真誠溝通反而更能打動人心。這也進一步啟示大家在做市場營銷的時候，務必注意“以人為本”，讓用戶真正感受到品牌的價值，才能獲得市場的持久認同。

　　“真誠才是最大的套路，我們要通過強化品牌價值可感知來不斷加深與用戶的關系�！� 黃勝山認為，用戶不應當僅僅是交易的對象，更應當與企業達成一種共生共長的長久關系。

　　接下來，華人運通高合汽車整合營銷高級總監吳越從其深耕多年的新能源汽車以及汽車新零售業態出發，通過對蔚來、特斯拉等經典營銷案例進行深入剖析，反思了汽車行業的在營銷渠道、銷售策略等方面的時代革新。他指出，新能源汽車常態化的數據上傳，讓企業了解客戶行蹤、進行數據挖掘乃至精準營銷成為可能。在有了大數據指導之后，企業的某些劣勢反而可能轉化為優勢，進而能為客戶提供更多有針對性且可持續的優質服務。

　　而面對體驗經濟的快速崛起，吳越則盛贊到，盡管“體驗”服務的成本可能相對較高，但卻也方便了客戶更好地看到企業的良苦用心。不但消費的包容度會隨之大大增加，更有機會讓客戶和企業之間形成共建共生的良性循環關系。

　　活動最后，正名咨詢CEO尹正國給大家分享了品牌愛譜 AEPL模型�；�于科技對品牌傳播的加持和影響，結合消費者數字化聯結，品牌需要更新“操作系統”。日漸式微的傳統廣告僅僅是建立消費者認知的前端工具，品牌是時候進行數字化轉型。我們應當圍繞消費者的決策路徑，重新設計和考量品牌傳播體系，包擴觸達受眾(access)、觸動受眾(engage)、初次購買(purchase)和復購推薦 (love)；我們應該把流量入口、場景營銷和內容策略融合一起，服務客戶深層次體驗。

　　對于市場部門的職能，尹正國提出圍繞著流量（入口）策略、場景內容策略、客戶轉換策略和口碑策略，并且以數據服務職能透視整個消費者路徑，實現品牌的騰飛。

　　復旦國際EMBA 復旦華盛頓EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/topemba/cn/index.html