
6月29日,在持續進行的掌上職場CTO公開課上,掌上職場APP的首席產品設計師何運維表示,未來保險行業的競爭一定是科技水平賦能后整體實力的競爭,而科技引擎目前正使得掌上職場APP對保險全價值鏈的有效賦能從可能變為可行。未來,掌上職場APP將進一步磨練技術力,追求“精益求精”,通過經驗和技術輸出,幫助整個保險生態更好擁抱新互聯網時代的機遇?萍几淖儾恢贯槍ΡkU業的某個鏈條,而是參與到產品開發、核保理賠、后期服務等多個環節,提高全行業的運營效率和生產力。掌上職場APP將繼續精耕用科技賦能保險全價值鏈,用開放的技術去接納更多的生態合作伙伴,通過技術賦能及共享暢想未來。
以“SaaS”為起點,開啟數字化升級第一步
在數字化轉型的浪潮下,掌上職場APP深耕保險行業,提出了機構后臺整體解決方案,幫助保險機構實現數字化運營升級。
掌上職場APP平臺最大價值是“連接”,它可以快速賦能保險行業的每個角色,不僅是經紀代理的中介平臺、代理人、客戶,還包括現在各大互聯網流量平臺的連接。通過構建中臺模式,賦能保險機構進行“成本低”、“見效快”的數字化轉型。
合作方無需替換核心系統,就可以實現:渠道極速對接、新業務快速適配、中高頻出單量輕松駕馭。通過共享服務賦能組織,加速保險全價值鏈數字化升級,成為保險機構數字化轉型的驅動器。
在實際應用上,掌上職場APP已經實現大部分產品交付時間都在三天以內,特殊定制化產品交付時間一周以內,產品集中配置,完成后可直接出單,同時提供標準化投保頁面供機構使用,產品上線工作減少80%;并靈活擴展的微服務架構,全面支持客戶開展互聯網業務。專屬應用還融合人工智能技術的應用,支持多種保險自核,在有限控制風險的同時提高了乘保率,通過交互式設計提高了用戶的使用體驗。
云以致用,多區塊著手賦能保險全價值鏈
如果說保險應用平臺是數字化升級轉型的第一步,那么科技云就是上層業務設計實現、運維的載體和技術支撐。在此公開課上,掌上職場APP對外公布了承載在微易保險師后臺的科技云,在投入使用后為用戶帶來的實際效果。全新定義了云服務,也為云市場提供了更多發展與想象空間。
何運維介紹到:“掌上職場APP從其母公司微易保險師成立之初就已經把所有的核心系統都搭在云上。我們對基于云上服務的智能運維體系還有數據安全,都有深刻的洞察和見解。這個基礎之上,掌上職場APP搭建了生產類、保障類、增長類關鍵服務。但是這些關鍵服務還不能滿足整個互聯網場景需要,所以我們還要結合云生態里面其他優秀的商業服務:像IaaS、PaaS等,來為行業、產業打造簡單、快速、有效的服務!
互聯網的特點是數據量特別大且信息安全非常重要。而掌上職場APP在信息安全方面做了十足的準備,基于科技云,結合區塊鏈技術,推出了獨有的云上數據安全架構,從而實現:用戶隱私保護、商業機密保護和數據開放但不共享。
近年來,云技術帶來的資源利用率提升、快速發展等優勢,是大家有目共睹的事實。然而,保險企業對數據安全、網絡安全的合規要求相對來說非常之高,如何選擇一家專業、合規、可靠的專業級云服務商,滿足保險企業對安全性和可靠性的需求,一直是機構關注的焦點。
掌上職場科技實力,源于腳踏實地的行業深耕
作為領先的保險科技公司,意味著技術的創新是沒有參考先例的,技術的目標是從零到一,所有的創新和突破都需要摸著石頭過河,創新不是一朝一夕的事,在掌上職場APP項目之前,整個科技團隊已經在這個賽道里默默耕耘了七年時間,腳踏實地地一步步實現對行業的科技提升和價值重塑。
何運維表示:“未來保險生態的競爭依賴于三個方面,一是創造更好用戶體驗;二是挖掘數據價值,同時做好數據隱私保護;三是構建開放的保險生態圈,廣泛連接上下游生態合作伙伴。”掌上職場APP將以領先的科技能力及云服務為驅動器,持續耕耘前沿技術的應用探索,用科技連接保險未來。