
合眾人壽保險自成立以來,一直秉承為客戶提供高效、便捷、友善的理賠服務宗旨,踐行“合眾保險 理賠不難”的承諾。近年來,合眾人壽保險從未停止前進的腳步,推出“重疾先賠”尊享服務!爸丶蚕荣r”是合眾人壽保險踐行“理賠不難”推出的一服務舉措。對于罹患重大疾病的客戶,在住院治療未結束時,以現有就診資料可以確定符合保險合同約定的重大疾病保險金給付條件的,可以通過“重疾先賠”服務,提前完成理賠,緩解客戶后續治療的醫療費用壓力。
合眾人壽保險
秦皇島客戶Y女士是合眾人壽保險的忠實客戶,其本人的保險意識比較強烈,本人為自己投保保險基礎上,又為其女兒G女士先后于2016年8月投保生效《珍愛幸福重疾保險》,2020年2月投!侗娍滇t療》保險。2021年5月份,G女士因頸部刺痛前往宜城市人民醫院進行檢查,甲狀腺彩超顯示為甲狀腺結節,后進行穿刺病理檢查,被診斷為甲狀腺惡性腫瘤,客戶于6月2日進行住院治療。G女士手術后及時告知保單服務人員,6月12日服務人員協助客戶進行微信自助申請理賠,案件提交以后,審核符合保險責任,于6月21日結案,根據眾康醫療保險條款達到免賠額后百分百賠付客戶自費部分醫療費2178.61加住院津貼1800元,根據珍愛幸福重大疾病保險條款符合保險責任全額賠付重疾保險金35萬元?蛻衾塾嫬@賠353978.61元。收到理賠款后,G女士及家屬非常激動,合眾的貼心服務得到了客戶及家屬的一致好評。2021年6月24日,G女士特意委托家人為合眾人壽保險送來印有“專業理賠 服務暖心 信守承諾 情系客戶”的錦旗并當面表達了謝意!
我們在生活中每天都面臨著各種各樣的疾病風險,“風雨無情,合眾有愛”,保險為每位客戶撐起風雨中的傘,抵御風險,保障生活。近年來,合眾人壽堅持為客戶提供適合不同年齡不同需求的產品,用周全的保障及貼心的服務贏得了社會各界一直認可和好評,而且合眾人壽在理賠服務體系上堅持不斷創新升級,努力成為社會大眾眼中忠誠的守護者。在整個理賠過程中,合眾人壽保險服務人員給客戶留下的是溫暖、關愛、主動、專業和強烈的責任感,合眾人壽一直以客戶的滿意為最終目標。