1、可能是網絡問題，有時候網速慢，會導致網頁被停止運行。建議檢查家里的網絡。如是連接wifi的話，最好將路由器重啟一下(將路由器斷電5分鐘)!

2、可能是本身軟件問題，版本比較舊了。建議定時更新軟件。操作步驟：打開客戶端-我的淘寶-設置-關于手機淘寶-新版本檢測，到這里就可以更新淘寶客戶端了。

3、可能是淘寶大促銷的時候，比如雙11或者雙12等等，因為人數太多，導致崩潰。

最后建議清除一下手機緩存，或者重啟一下手機。

網絡、適配器、硬件、軟件、設置等很多原因。