電腦自動重啟應該考慮的問題如下：

 

一、軟件方面　　

　　1．病毒　　

　　“沖擊波”病毒發作時還會提示系統將在60秒后自動啟動�！　�

　　木馬程序從遠程控制你計算機的一切活動，包括讓你的計算機重新啟動。　　

　　清除病毒，木馬，或重裝系統。　　

　　2．系統文件損壞

　　系統文件被破壞，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字體等系統運行時基本的文件被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

　　解決方法：覆蓋安裝或重新安裝�！　�

　　3．定時軟件或計劃任務軟件起作用　　

　　如果你在“計劃任務欄”里設置了重新啟動或加載某些工作程序時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對于這種情況，我們可以打開“啟動”項，檢查里面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工作程序，將其屏蔽后再開機檢查。當然，我們也可以在“運行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動項。

 

二、硬件方面　　

　　1．機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。　　

　　用戶或裝機商往往不重視電源，采用價格便宜的電源，因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一�！　�

　　①電源輸出功率不足，當運行大型的3D游戲等占用cpu資源較大的軟件時，CPU需要大功率供電時，電源功率不夠而超載引起電源保護，停止輸出。電源停止輸出后，負載減輕，此時電源再次啟動。由于保護/恢復的時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。

　�、陔娫粗绷鬏敵霾患儯瑪底蛛娐芬�求純直流供電，當電源的直流輸出中諧波含量過大，就會導致數字電路工作出錯，表現是經常性的死機或重啟。　　

　�、跜PU的工作負載是動態的，對電流的要求也是動態的，而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長，也會導致經常性的死機或重啟�！　�

　　④更新設備（高端顯卡/大硬盤/視頻卡），增加設備（刻錄機/硬盤）后，功率超出原配電源的額定輸出功率，就會導致經常性的死機或重啟�！　�

　　解決方法：現換高質量大功率計算機電源。
　2．內存熱穩定性不良、芯片損壞或者設置錯誤　　

　　內存出現問題導致系統重啟致系統重啟的幾率相對較大�！　�

　　①內存熱穩定性不良，開機可以正常工作，當內存溫度升高到一定溫度，就不能正常工作，導致死機或重啟�！　�

　�、趦却嫘酒�輕微損壞時，開機可以通過自檢（設置快速啟動不全面檢測內存），也可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機。

 

解決辦法：更換內存�！　�

　　③把內存的CAS值設置得太小也會導致內存不穩定，造成系統自動重啟。一般最好采用BIOS的缺省設置，不要自己改動�！　�

　　3．CPU的溫度過高或者緩存損壞　　

　　①CPU溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由于機箱、CPU散熱不良，CPU散熱不良的原因有：散熱器的材質導熱率低，散熱器與CPU接觸面之間有異物（多為質保帖），風扇轉速低，風扇和散熱器積塵太多等等。還有P2/P3主板CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，CMOS中設置的CPU保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。　　

　�、贑PU內部的一、二級緩存損壞是CPU常見的故障。損壞程度輕的，還是可以啟動，可以進入正常的桌面進行正常操作，當運行一些I/O吞吐量大的軟件（媒體播放、游戲、平面/3D繪圖）時就會重啟或死機�！　�

　　解決辦法：在CMOS中屏蔽二級緩存（L2）或一級緩存（L1），或更換CPU排除。　　

　　4．AGP顯卡、pcI卡（網卡、貓）引起的自動重啟　　

　�、偻饨涌ㄗ龉げ粯藴驶蚱焚|不良，引發AGP/PCI總線的RESET信號誤動作導致系統重啟。　　

　�、谶�有顯卡、網卡松動引起系統重啟的事例�！　�

　　5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設備時自動重啟

　�、偻庠O有故障或不兼容，比如打印機的并口損壞，某一腳對地短路，USB設備損壞對地短路，針腳定義、信號電平不兼容等等。　　

　�、跓岵灏瓮獠吭O備時，抖動過大，引起信號或電源瞬間短路�！　�

　　6．光驅內部電路或芯片損壞　　

　　光驅損壞，大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或芯片損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光驅本身的設計不良，FireWare有Bug。也會在讀取光盤時引起重啟�！　�

　　7．機箱前面板RESET開關問題　　

　　機箱前面板RESET鍵實際是一個常開開關，主板上的RESET信號是+5V電平信號，連接到RESET開關。當開關閉合的瞬間，+5V電平對地導通，信號電平降為0V，觸發系統復位重啟，RESET開關回到常開位置，此時RESET信號恢復到+5V電平。如果RESET鍵損壞，開關始終處于閉合位置，RESET信號一直是0V，系統就無法加電自檢。當RESET開關彈性減弱，按鈕按下去不易彈起時，就會出現開關稍有振動就易于閉合。從而導致系統復位重啟�！　�

　　解決辦法：更換RESET開關�！　�

　　還有機箱內的RESET開關引線短路，導致主機自動重啟。　　

　　8. 主板故障　　

　　主板導致自動重啟的事例很少見。一般是與RESET相關的電路有故障；插座、插槽有虛焊，接觸不良；個別芯片、電容等元件損害。

 

三、其他原因　　

　　1．市電電壓不穩　　

　�、儆嬎銠C的開關電源工作電壓范圍一般為170V－240V，當市電電壓低于170V時，計算機就會自動重啟或關機�！　�

　　解決方法：加穩壓器（不是UPS）或130－260V的寬幅開關電源�！　�

　�、陔娔X和空調、冰箱等大功耗電器共用一個插線板的話，在這些電器啟動的時候，供給電腦的電壓就會受到很大的影響，往往就表現為系統重啟�！　�

　　解決辦法就是把他們的供電線路分開�！　�

　　2．強磁干擾　　

　　不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦死機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主板、硬盤的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型設備的干擾。如果我們主機的搞干擾性能差或屏蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁死機的現象。　　

　　3、交流供電線路接錯　　

　　有的用戶把供電線的零線直接接地（不走電度表的零線），導致自動重啟，原因是從地線引入干擾信號�！　�

　　4．插排或電源插座的質量差，接觸不良。　　

　　電源插座在使用一段時間后，簧片的彈性慢慢喪失，導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化，電流隨之起伏，系統自然會很不穩定，一旦電流達不到系統運行的最低要求，電腦就重啟了。解決辦法，購買質量過關的好插座�！　�

　　5. 積塵太多導致主板RESET線路短路引起自動重啟。　　

 

四、部分實例　　

　　1. CPU二級緩存壞的實例

　　一臺幾年前配置的兼容機：K6-2 200MHz CPU，采用VX-Pro+芯片組的主板，兩根16MB 72線EDO內存，Windows 98操作系統。在出現藍天白云畫面后自動重啟，安全模式同樣無法進入，只能進入MS-DOS模式。筆者猜想由于內存條質量問題導致電腦重啟的可能性較大，所以首先更換同型號內存條測試，故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最后只剩下主板、CPU和顯卡，試過顯卡沒有問題后，苦于找不到能安裝K6-2 200MHz CPU的舊主板只能作罷�！　�

　　當時也懷疑過BIOS設置可能有誤，試過恢復到缺省值，也未能解決問題。過了幾天，再次擺弄電腦時，無意進入BIOS并將CPU Internal Cache一項設為Disable，保存退出后重啟，系統竟然可以啟動了！由此估計應當是CPU的緩存有問題，于是再將緩存設置為打開狀態并啟動電腦，果然系統又不能正常啟動了。由于將緩存關閉后大幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在啟動和運行程序時比以往慢了許多，最后換了一塊CPU才算解決問題 .

     2. 電源故障的實例

 

筆者上班的地方計算機每天都要開著（因為上網的人多），十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下，硬件設備的故障率也很高�！　�

　　故障現象：兩臺兼容機，一臺CPU為Athlon XP 1700+，一臺CPU為P4 1.7GHz，主機電源均為世紀之星電源。當計算機處于滿負荷狀態運行一段時間后（此時CPU使用率保持在100%，硬盤也在大量讀寫數據），經常性地自動重啟。其中一臺在掛接一塊60GB硬盤和一塊80GB硬盤時，出現供電不足的現象�！　�

　　故障分析處理：由于這兩臺計算機平時用于文檔編輯、上網等一般工作時正常，只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是CPU溫度過高所致，但檢測表明溫度正常。檢查硬盤發現，其中一塊硬盤出現了壞道，但是在更換硬盤重裝系統后故障依舊，看來硬盤出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源后，故障消失。

　　拆開兩個舊電源，發現其中一個電源的兩個相同型號的電解電容（3300μF/10V）頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物，另一個電源的兩個不同型號的電解電容（1000μF/16V，3300μF/16V）頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物，這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換后，經測試均恢復正常。這里提醒一下，千萬別把電容正負極接反了！ 事后分析發現，筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電，導致配件上的電容被擊穿，一塊主板也曾經在一次突然停電后罷工，檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液，更換電容后恢復正常。　　

　　3. 顯卡接觸不良的實例　　

　　故障現象：朋友電腦配置為明基BenQ 77G的顯示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盤、小影霸速配3000顯卡、全向極云飛瀑內貓、主板自帶AC97的聲卡。因裝修房子，要挪動電腦，就把電腦后的連線都拆了。后來自己接好線后，電腦卻怎么也啟動不起來了。電腦自檢正常，閃過主板LOGO后，出現WINDOWS 98啟動畫面，接著光標閃動，一切很正常，可是約摸著快要進入系統的時候，電腦突然“嘀”的一聲重啟動了，重新啟動幾次都是這樣�！　�

　　故障分析：筆者的這位朋友是個純純的“菜鳥”，初步判斷可能是一般性的接線問題，很有可能是鼠標和鍵盤接反導致的。先是檢查了一遍電腦接線，沒有問題，會不會是接線松動呢？重新把所有電腦連線接了一遍　　

　　故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統，運行也正常，重啟后進入BIOS里查看CPU溫度，在正常范圍內，排除因CPU過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬件，故排除電源供電不足導致重啟現象。引起故障的原因可能有以

 

下四個方面：一是軟件沖突；二是顯示分辨率或刷新率設置高于額定的值；三是顯卡和其它硬件沖突、或驅動程序問題導致；四是顯卡故障�！　�

　　故障排除：問朋友發生故障前對機器進行了哪些操作？朋友說拆機前一直都用的很好，沒有安裝過新軟件。沒有蛛絲馬跡，只有從上面的四個可能的故障原因里排查。重啟后，進入安全模式，運行msconfig命令，把啟動項里不是操作系統所必需的項都去掉，重啟后，故障依舊�？磥聿皇擒浖�安裝導致的。接下來看看是不是分辨率和刷新率過高，在安全模式下，將監視器刪除，重啟動，故障依舊。最后問題都集中在顯卡身上了。再次進入安全模式，刪除顯卡驅動程序，重啟動后，跳過顯卡驅動安裝，能進入正常啟動模式，看來故障是驅動程序的問題或顯卡與其它硬件沖突引起的了。下載一個新的驅動看能不能解決這個問題呢？撥號上網，機器突然又重啟了，難道貓也壞了嗎？這可怎么辦，真的山窮水復了嗎？這臺電腦是因為拆了以后就啟不起來了，顯卡和貓總不會因搬一下機器就壞了吧？想到搬運機器，是不是因為拆裝電腦時把顯卡碰松導致接觸不良而引起的故障呢？抱著最后試一試的心理，打開機箱，將顯卡和貓拔出重新插緊安好，裝好顯卡驅動，重啟，竟然看到美麗的桌面了，試著撥號，也沒問題了，故障排除了。原來故障是顯卡接觸不良的導致。

　　小結：以上顯卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障，現象有點類似顯卡故障的癥狀，如果不從細小問題入手，還真難一時半會解決，甚至會懷疑是硬件故障，而大費周折。不可能是別的問題了。